Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

Senest opdateret: 8. juli 2026

Generelle oplysninger

BahaNordic AB
Torsgatan 7c, 111 75 Stockholm, Sverige
Momsnr.: SE559472860101
Telefon: +47 92 25 20 55
E-mail: [email protected]

Ved at afgive en ordre bekræfter du, at du er mindst 18 år og accepterer disse betingelser.

Priser

Alle priser er angivet i EUR, SEK, DKK eller NOK (afhængigt af valgt butik og valuta) og inkluderer gældende moms. Vi kan ændre priser uden forudgående varsel. Alle ordrer er med forbehold for tilgængelighed. Vi kan rette åbenlyse prisfejl.

Betaling

BahaNordic AB accepterer følgende betalingsmetoder: VISA, Mastercard. Beløbet trækkes først, når din ordre afsendes. Alle beløb opkræves i den valuta, der vises ved betaling (EUR, SEK, DKK eller NOK). Vi kan rette prisfejl og annullere ordrer på varer, der er udsolgt eller udgået.

Levering

Ordrer afgivet før kl. 17:00 sendes samme dag; senere ordrer den næste hverdag.

• Leveringsområder: Europa, EU og hele verden.
• Udelukkede områder: vi leverer ikke til Rusland, Kina, Belarus eller Singapore.
• Fragt (EUR; modværdi ved betaling): EU 9,95€ under 100€, 7,95€ ved 100–200€, gratis over 200€. Ikke-EU-Europa 12,95€ / 9,95€ / gratis over 200€. Resten af verden fast 22,95€.
• Fragtfirmaer: DHL, UPS, DPD, PostNord eller Correos.
• Sporing: alle forsendelser kan spores; sporingslinket sendes på e-mail efter afsendelse.
• Afhentningssted: levering til afhentningssted er mulig, når fragtfirmaet tilbyder det (vælges ved betaling).
• Forventet levering: normalt 2–6 hverdage efter bestilling.

Reklamationsret (garanti)

I henhold til svensk lov gælder en 2-årig reklamationsret for materiale- og/eller fabrikationsfejl. Afhængigt af situationen kan du få reparation, ombytning, refusion eller prisnedslag. Garantien dækker ikke skader som følge af forkert håndtering eller misbrug. Meld en fejl inden for rimelig tid efter opdagelsen på e-mail til [email protected]. Ved berettigede krav dækker BahaNordic AB returforsendelsen i rimeligt omfang. Returadresse: BahaNordic AB, Torsgatan 7c, 111 75 Stockholm, Sverige.

Fortrydelsesret (returnering)

Du har 14 dages fuld returret. Fristen begynder den dag, du (eller en tredjepart udpeget af dig, dog ikke fragtføreren) får varerne i fysisk besiddelse.

• De direkte omkostninger ved returnering afholdes af dig.
• Fortrydelse skal meddeles senest 14 dage efter modtagelsen på e-mail til [email protected].
• Efter meddelelsen returnerer du varerne inden for 14 dage.
• At nægte modtagelse uden klar meddelelse gælder ikke som fortrydelse.

Undtaget fra fortrydelse: specialfremstillede eller personlige varer; forseglede varer, der af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager ikke kan returneres efter brud på forseglingen; hurtigt fordærvelige varer; digitalt indhold uden fysisk medium, hvis udførelsen er påbegyndt med dit udtrykkelige samtykke.

Varens stand ved returnering

Du hæfter kun for en forringelse, der skyldes anden håndtering end den nødvendige for at fastslå varens art og funktion. Du må afprøve varen som i en butik, men ikke tage den i egentlig brug; ellers anses den for brugt, og der kan kun ydes delvis eller ingen refusion.

Refusion

Vi refunderer alle modtagne betalinger inklusive standardleveringsomkostninger uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter modtagelsen af din fortrydelse. Vi kan tilbageholde refusionen, indtil vi har modtaget varerne eller dokumentation for returnering. En værdiforringelse, du hæfter for, fratrækkes.

Lovvalg og klager

Disse betingelser er underlagt svensk ret, uden at det berører de ufravigelige forbrugerrettigheder i dit EU/EØS-bopælsland. Klager: [email protected]. Forbrugere i EU kan bruge Europa-Kommissionens platform for onlinetvistbilæggelse: https://ec.europa.eu/consumers/odr/